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ZS-2108
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安裝操作(zuò)簡便,功能可(kě)靠實用,性能穩定。
支持2倍壓縮存儲文件,支持WAV文件存儲格式。
支持網絡查詢、放音(yīn),監聽(tīng)。
系統自帶媒體(tǐ)播放器(qì),可(kě)直接查聽(tīng)放音(yīn)。
獨創的交換機錄音(yīn)技(jì)術(shù),與電(diàn)話(huà)交換機計(jì)費系統配用可(kě)實現錄到分機,節約硬件成本。也可(kě)實現直線錄音(yīn)計(jì)費。
可(kě)設置某分機是否錄音(yīn),查詢可(kě)到分機,用戶名,部門(mén)。
系統默認多(duō)種語言簡/繁/英/UAE等,用戶也可(kě)進入語言包編輯器(qì)自行(xíng)添加當地的語言。
支持FSK/DTMF來(lái)電(diàn)顯示制(zhì)式。來(lái)電(diàn)振鈴時(shí),就可(kě)看到客戶詳細信息,并支持局域網座席彈出客戶信息.輸入客服記錄,方便查詢。
PCI接口,單機最大(dà)5塊卡,實現80路同時(shí)錄音(yīn)。
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Win7/Vista 操作(zuò)環境。
可(kě)實時(shí)監聽(tīng)每一條線路的通(tōng)話(huà)內(nèi)容。
支持三種錄音(yīn)模式或自定義,自動錄音(yīn)(壓控),聲控,可(kě)手動錄音(yīn)(鍵控)。
可(kě)以對所有(yǒu)的撥入、撥出,未接電(diàn)話(huà)進行(xíng)清單列表、打印、支持條件查詢及添加通(tōng)話(huà)備注。
可(kě)錄直線電(diàn)話(huà),支持直線,交換機的內(nèi)線分機接入同時(shí)錄音(yīn)。
系統支持自動備份,可(kě)将文件自動備到刻錄光驅,支持自動循環錄音(yīn)。
系統含來(lái)電(diàn)客戶管理(lǐ)系統,可(kě)識别來(lái)電(diàn)身份及來(lái)電(diàn)座席彈屏。
錄音(yīn)起始時(shí)間(jiān)可(kě)以靈活設置,可(kě)以是一段時(shí)間(jiān)內(nèi)錄音(yīn),也可(kě)以是每天24小(xiǎo)時(shí)錄音(yīn)。
用戶可(kě)在特殊号碼表裏自定義不錄音(yīn)的電(diàn)話(huà)号碼,如撥打8888,169,163上(shàng)網,錄音(yīn)系統不啓動錄音(yīn))。
系統具有(yǒu)完整的操作(zuò)日志(zhì),可(kě)以記錄對系統的所有(yǒu)操作(zuò)。
支持每個(gè)用戶對某些(xiē)線路擁有(yǒu)操作(zuò)的權限,可(kě)設定不同等級的密碼保護,除了系統管理(lǐ)員使用最高(gāo)級的密碼外,還(hái)有(yǒu)用戶密碼、錄音(yīn)文檔查詢密 碼等多(duō)種保護措施。
線路适用于電(diàn)話(huà)外線、分機內(nèi)線、ISDN引出的模拟線、無線對講機的音(yīn)頻輸出線等。
當系統出現異常時(shí)(斷線等),系統會(huì)通(tōng)過屏幕提示及郵件方式發送報警信息。

2108外包裝尺寸:

230mm(長)*158mm(寬)*55mm(高(gāo))

重量:

約450g

2108闆卡尺寸:

160mm(長)* 112mm(寬)

闆卡重量:

約300g

通(tōng)道(dào)數(shù):

8/16個(gè)通(tōng)道(dào)數(shù)

壓縮倍數(shù):

2倍壓縮

模塊耐壓值:

250V

線路編碼方式:

HDB3 /AMI

單機最大(dà)容量:

5(40)

最大(dà)消耗功率:

≤15W

工作(zuò)溫度:

5-40

信噪比:

≥30dB

濕度:

5%-85%

儲存溫度:

-20-70

頻率響應:

300-3400Hz±3dB

輸入阻抗:

600Ω

時(shí)鍾與數(shù)據恢複:

符合CCITT Rec.G.823-1988

幀結構:

CCITT G.704-1988

數(shù)據速率:

64KBPS32KBPS16KBPS

片上(shàng)緩存:

32K~256K Byte

接口方式:

RJ11/RJ45

錄放音(yīn)失真度:

≤2%

主叫号碼:

FSKDTMF

FSK調制(zhì)方式:

邏輯 0  2200Hz±1%

呼叫監測:

信号音(yīn)、語音(yīn)、極性反轉

 

邏輯 1  1200Hz±1%

DTMF:

0~9*#ABCD

數(shù)據傳送方式:

二進制(zhì)異步串行(xíng)方式

交換功能:

256通(tōng)道(dào)直接交換

語音(yīn)文件:

WAV, VC2, AGC,MP3功能

抖動容限:符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988

 Phone模式判斷電(diàn)壓标準70-100V(振鈴) 20-48V(空(kōng)閑) 5-17V(摘機) 3.2V(斷電(diàn))

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